
זקוקים לשירותי סליקה בעסק שלכם? אם כן, לפני שאתם בוחרים חברת סליקה ישנם כמה דברים חשובים שעליכם לשים לב אליהם, דברים אשר יכולים להשפיע על השירות שתקבלו ועל העסק שלכם בכלל. בחירה לא נכונה של חברת סליקה עלולה להציב אתכם מול תקלות טכניות רבות, שירות לקוחות לקוי ומתסכל ובעיות אבטחה שיפגעו גם בכם, וגם בלקוחות שלכם.
לכן, למרות שהדבר דורש הקדשה של מעט זמן, לפני שאתם בוחרים חברת סליקה בדקו כמה חברות שונות ובצעו השוואה ביניהן בכדי למצוא את החברה הטובה ביותר עבורכם.
לא רק מחיר!
כאשר אתם מבצעים השוואה בין כמה חברות סליקה שונות עליכם לקחת בחשבון לא רק את המחיר, אלא נתונים נוספים. רבים מבקשים הצעות מחיר מכמה חברות שונות, ובוחרים בזולה ביותר, ובסופו של דבר מגלים כי השירות של החברה אינו איכותי כפי שציפו לו והבחירה לא היתה נכונה.
לכן, לפני שאתם בוחרים חברה לסליקה בדקו קודם כל את השירות שלה, ורק אחר כך את המחיר שהיא מציעה והיכן הוא עומד ביחס לחברות אחרות בשוק.
שירות לקוחות
חשוב מאוד לבדוק את שירות הלקוחות של החברה, במיוחד אם יש לכם עסק שפעיל בשעות לא שגרתיות. לדוגמא, אם מדובר בחנות הפתוחה במשך 24 שעות ביממה, עליכם לבחור בחברת סליקה המפעילה מוקד שירות לקוחות לאורך כל שעות היממה, כך שלא משנה באיזו שעה תתקלו בבעיה, תמיד יהיה לכם אל מי לפנות.
אבטחה
בדקו את האישורים של חברת הסליקה מחברות האשראי השונות בכדי להיות בטוחים שכולם מאשרים כי מדובר בחברה מאובטחת ואתם יכולים לבצע סליקה דרכה ללא כל בעיה. שימו לב כי עדיף לבחור בחברה המאושרת על ידי כל חברות האשראי הקיימות היום, ולא רק חברה בודדת, כך שלא משנה עם איזה כרטיס אשראי יגיע הלקוח שלכם, תמיד תוכלו לבצע את הסליקה.
נוחות השימוש
בדקו את הממשק של חברת הסליקה, במיוחד אם מדובר במערכת מורכבת כמו של קופה רושמת ולא רק בסליקה עצמה, כך שתהיו בטוחים כי הממשק נוח לשימוש ואתם לא צריכים להסתבך בכל יום שתשתמשו בו.